Entrenador/a Regional - Coordinador/a de formación 🌟

🚀 ¿Estás preparado/a para asumir un nuevo desafío profesional? ¡Esta es tu oportunidad!

Somos una empresa líder en el sector de exhibición cinematográfica y estamos convencidos de que nuestro principal activo son las personas, por eso buscamos a personas responsables y dinámicas que quieran desarrollarse dentro de nuestra compañía, Cine Yelmo.

Como Entrenador/a Regional deberás garantizar la formación y certificación de los equipos de los cines de la región asignada, mediante la detección de necesidades, elaboración de materiales, la planificación e implementación de acciones formativas y el seguimiento de su efectividad, preparando a los equipos de cine para responder a las necesidades futuras de la operación.

📊Tus principales funciones serán:

1. Detectar las necesidades de formación y desarrollo de los cines de su región, en coordinación con la Gerencia Regional y el Líder de Formación, para identificar los requerimientos de capacitación de acuerdo con los objetivos operativos y las estrategias de la Compañía.
2. Aplicar, coordinar y dar seguimiento al plan de formación regional, definiendo prioridades, calendarios, recursos y acciones necesarias para asegurar el desarrollo continuo de los equipos y el cumplimiento de los objetivos operativos bajo la supervisión del Líder de Formación.
3. Coordinar los eventos de capacitación virtuales, presenciales y/o prácticos en los cines de su región, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, la disponibilidad de los recursos necesarios y la correcta implementación de cada acción formativa.
4. Capacitar, entrenar, evaluar al personal de cine y certificar al personal administrativo en procesos, procedimientos y estándares del negocio, mediante la metodología ADA, con el fin de fortalecer su desempeño, asegurar la correcta réplica de conocimientos y contribuir a la excelencia operativa.
5. Realizar visitas periódicas a los cines de su región para acompañar la realización de los procesos formativos, identificar oportunidades de mejora y dar seguimiento al cumplimiento de los planes de capacitación y certificación.
6. Monitorear y dar seguimiento a los indicadores y KPIs de formación y certificación, analizando avances, niveles de cumplimiento, implantación de programas, horas de formación, satisfacción e impacto operativo, elaborando informes periódicos para la toma de decisiones y la mejora continua.
7. Diseñar, elaborar, actualizar y gestionar los materiales y recursos de capacitación necesarios, incluyendo presentaciones, manuales, guías didácticas, contenidos en formato SCORM y otros soportes formativos, asegurando su alineación con los modelos y estándares definidos por la Compañía.
8. Gestionar la plataforma LMS, realizando altas, bajas, cambios de rol, carga de contenidos y seguimiento de la actividad formativa, para asegurar la correcta administración y trazabilidad de la formación en la región.
9. Planificar e implementar los planes de capacitación para aperturas, reinauguraciones o necesidades extraordinarias de operación, garantizando que los equipos cuenten con la preparación necesaria para el arranque y la continuidad del servicio bajo la supervisión del Líder de Formación.
10. Colaborar con el equipo de operaciones en la validación de guías de proceso.